课程大纲

一、班组长的重要性

1、班组长所处的位置：现场的中心

2、现场的问题及需要进行的指导

3、班组长管理角色认知

1）几种对班组长角色的认知

2）现场管理者的定义

二、班组长的基本技能

1、足够的管理技能

1）管理理念

2）管理方法

3）处理人际关系的能力

2、出色的专业知识或技术

3、一定的见识

三、班组长基本的日常工作

1、现场管理十大内容

2、日别管理内容

3、周别管理内容

4、月别管理内容

5、日常工作中部下的培养

1）管理者的产品

2）育人之心

3）部下培养的4种途径

4）业务教导的4个步骤

5）纠正不良行为的4个步骤

6）巩固业绩的4个步骤

四、生产过程中的核心业务

1、早会

2、计划的确认

3、生产安排

4、生产准备

1）作业标准确认

2）5S状况如何

3）点检设备、治工具、记测仪器

4）材料确认

5）变更事项确认

5、生产过程管理

1）工序品质的确认

2）对人、机、料、法、环持续确认

3）生产进度管理

4）品质异常处理

5）生产异常处理

6）型号转换时的注意事项

6、生产结束确认

7、晚会

8、报告数据整理

五、车间目标管理

1、什么是管理？

2、什么是目标管理？

1）目标分解图

2）目标管理—新的管理方式

3、目标管理活动的过程

4、目标设定的原则

5、制定计划

6、推进业务

1）命令

2）传达与反馈

3）业务联络管理

4）控制

5）会议革新

6）报告革新

7）培训及指导

7、绩效评估